SERVICEサービス
AI + IoT 住宅設備 ienowa
お客様の生活をサポートできる、
AIとIoTの最新技術を使った住宅設備サービスが誕生しました。
AI + IoT 住宅設備 ienowa
電気を起点に家電、生活、そして家族をつなぐ「環」を作るienowa。
企業とお客様のつながりの「和」を作るhitonowa。
引き渡し後もふたつの「wa」でお客様の生活をサポートできる、AIとIoTの最新技術を使った住宅設備サービスが誕生しました。
※ご利用にはWi-Fi環境が必要です。 ※AIによる推定技術のため、一部対応していない家電もあります。
特徴
他社製のIoT機器と柔軟に連携家族と一緒に「成長」するIoT住宅
ienowaは様々なIoT機器と柔軟に連携することで、変化する家族の暮らしに合わせて一緒に成長することができます。
家族のライフステージが変わった時や将来より良い機器が登場した時にも使い続けられるように、他社製のIoT機器と連携できる拡張性を持たせました。
※連携する機器、アプリのカスタムには別途費用かかります。
※連携する機器は別途ご購入いただく必要があります。
![従来のIoTソリューション 独立したアプリと機器の集まりなので機能が拡張がしづらい アプリ アプリ アプリ アプリ スマートロック スマートスピーカー 家電コントローラー 電力センサー](/module/images/img-service-ienowa03_01.png)
![ienowa ひとつのアプリを更新するだけで機能の拡張ができる アプリ スマートロック スマートスピーカー 家電コントローラー 電力センサー](/module/images/img-service-ienowa03_02.png)
![ちょび](/module/images/img-service-ienowa05.png)
AIキャラクターの「ちょび」が居住者の暮らしをサポートします。月末の電気料金予想や、家電ごとの電気料金の確認、スマート家電リモコンと連携した対象家電の操作など、便利な機能が盛りだくさん。ZEHにも対応。毎日使えるIoT住宅のポータルアプリです。
※ZEHに対応するには専用ゲートウェイも導入いただく必要があります。
継続営業支援ツール hitonowa
「hitonowa(ヒトノワ)」はienowaをお客様の窓口にできる「継続営業支援ツール」です。
ずっと暮らしをサポートすることで、顧客満足度の向上や新たなビジネスの展開にご活用いただけます。
特徴
![お問い合わせ対応やご案内の送信がアプリでできます。 お問い合わせ ご案内を送信](/module/images/img-service-ienowa08_01.png)
暮らしにまつわるお問い合わせやご案内のやり取りを、アプリですることができます。これまで電話や手紙で行なっていた業務をまとめることで効率化できる他、お客様が日常的に触れるアプリでコミュニケーションを取ることで、「暮らしのことで困ったらまずはアプリで相談」と思ってもらえる、身近な関係を保つのに役立ちます。
![電力データを活用した営業戦略立案、実行支援が可能です。 お客様 ienowa hitonowa 担当者 日常的にアプリを使う 電力データを取得 データから暮らしぶりを推測 データに基づいた営業活動](/module/images/img-service-ienowa08_02.png)
電力データから暮らしぶりを推測する技術で、ターゲットを絞り込んだマーケティングやサポートが可能になります。リフォームやクリーニングなどの暮らしにまつわるご案内を、受け入れてもらいやすい最適なタイミングで送信することができます。
ハウスメーカー・ビルダー・工務店様、
賃貸管理会社・マンション管理会社様
エナジーゲートウェイと未来をつくりませんか?